Account verwijderen
Je kunt je Prowl Fishing-account en alles wat erbij hoort op twee manieren laten verwijderen.
1. In de app (het snelst)
- Open Prowl Fishing en tik op het tandwiel (Instellingen).
- Tik bovenaan op je account.
- Kies onderaan Account verwijderen en bevestig met Apple, Google of je wachtwoord.
Je account en je gegevens zijn dan meteen weg. Niemand hoeft het goed te keuren. Je krijgt daarna een mail dat je account is verwijderd.
Heb je Premium met een abonnement? Zeg dat eerst op.
Je account verwijderen stopt een abonnement niet. Dat loopt via de App Store of Google Play en zeg je daar op, anders loopt de betaling door.
- iPhone: je abonnementen in de App Store, of Instellingen › je naam › Abonnementen › Prowl Fishing › Annuleer abonnement.
- Android: je abonnementen in Google Play, of Play Store › je profielfoto › Betalingen en abonnementen.
Heb je nog meetlatfoto's tegoed? Dat tegoed vervalt met je account en krijg je niet terug.
2. Zonder de app
Kun je niet meer bij de app? Mail dan vanaf het e-mailadres van je account naar support@prowlfishing.com, met als onderwerp "Account verwijderen" en je bijnaam in de app. Log je in met Apple en verborg je je e-mailadres? Noem dan je bijnaam en hoe je inlogt; we kunnen je vragen te bevestigen dat het om jouw account gaat.
We verwijderen je account binnen een maand, meestal veel sneller, en laten het je weten.
Wat we verwijderen
- Je account en je profiel, met je bijnaam en geboortedatum.
- Je logboek: sessies, routes, vangsten, stekken en de kopie van je foto's.
- Je kunstaasdoos en je instellingen.
- Je maten, je meetlatfoto's, je vangsten in duels en je plek in competities, het Dagduel en de Prowl Slam.
- Je ranglijst, badges, record-archief, je tegoed en je pushadressen.
Wat blijft
- In afgelopen wedstrijden en competities blijft de uitslag voor de anderen staan, zonder je bijnaam en zonder iets dat naar jou wijst.
- Op je telefoon blijft je logboek staan tot je de app verwijdert.
- Reservekopieën van onze opslag zijn er alleen voor storingen. Daaruit is alles binnen 180 dagen ook weg.
- Aankoopgegevens bewaren de App Store, Google Play en RevenueCat zolang de wet dat voor de administratie eist.
Meer hierover lees je in de privacyverklaring.